Política de Privacidade
Última atualização: 26 de agosto de 2026 · Bravun, operado por Plane Marketing Digital LTDA
1. Quem somos
O Bravun é operado pela Plane Marketing Digital LTDA, empresa estabelecida no Brasil. O Bravun permite que advogados criem anúncios, conectem sua própria conta de Meta Ads e acompanhem, em um painel, os resultados das campanhas e os contatos (leads) gerados.
Contato do encarregado de dados: agenciaplanemkt@gmail.com
2. Dados que coletamos
Ao usar o Bravun, podemos coletar:
- Dados de cadastro do advogado: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e CPF (opcional), informados no registro.
- Dados das campanhas de Meta Ads: métricas de desempenho dos anúncios (investimento, leads, cliques, alcance, custo por lead), acessadas mediante a sua autorização explícita à sua conta Meta.
- Dados de leads (contatos de terceiros): informações de potenciais clientes que preenchem os formulários dos anúncios do advogado — como nome, telefone, e-mail e respostas do formulário.
- Dados de uso: páginas acessadas e ações realizadas dentro da plataforma.
3. Como usamos os dados
Os dados são usados exclusivamente para:
- Exibir as métricas das campanhas no painel do advogado;
- Calcular ROI, custo por lead e demais indicadores de desempenho;
- Organizar os leads no funil/CRM da conta do advogado;
- Sincronizar os dados com a plataforma Meta mediante autorização;
- Notificar o advogado sobre novos leads.
Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados ou os dados dos seus leads a terceiros para fins comerciais.
4. Papéis na LGPD — quem é o controlador de cada dado
Este ponto é central no nosso modelo, e tratamos ele com transparência:
- Dados de cadastro do advogado: aqui a Plane Marketing Digital LTDA atua como controladora, pois define como esses dados são tratados para prestar o serviço.
- Dados dos leads (contatos de terceiros): aqui o advogado é o controlador — é ele quem decide a finalidade do contato com seus potenciais clientes. O Bravun atua como operador, tratando esses dados em nome do advogado e seguindo as instruções dele.
Os leads são coletados nos formulários dos anúncios da Meta, nos quais a pessoa visualiza a política de privacidade do anunciante antes de enviar seus dados, manifestando seu consentimento. O Bravun registra esse consentimento junto a cada lead.
5. Integração com a Meta (Facebook e Instagram)
Quando o cliente conecta a sua própria conta de Meta Ads ao Bravun, ele autoriza o acesso às permissões abaixo, usadas apenas para os fins descritos. A conta de anúncios, a Página e o meio de pagamento continuam sendo dele — o Bravun cobra apenas a assinatura do software.
- ads_management: criação e gestão das campanhas na conta do próprio cliente. Usada em dois momentos: quando ele clica em “Aprovar e publicar” no criador de campanha (criamos campanha, conjunto, formulário instantâneo, criativo e anúncio exatamente como exibidos na tela) e quando ele aplica uma recomendação da Análise do gestor (pausar, reativar, alterar o orçamento diário ou trocar um criativo).
- ads_read: leitura das métricas de desempenho das campanhas — investimento, resultados, custo por lead e status —, para exibição no painel.
- leads_retrieval: recebimento dos leads gerados pelos formulários dos anúncios, para que apareçam no CRM do cliente em segundos.
- pages_show_list: listagem das Páginas que o cliente administra, para ele escolher de qual Página os anúncios vão sair.
- pages_read_engagement: identificação da Página escolhida e leitura dos dados básicos dela, para vincular ao anúncio e ao formulário.
- pages_manage_metadata: inscrição da Página escolhida no nosso webhook de leads — sem ela, os leads não chegam ao painel.
- pages_manage_ads: criação do anúncio e do formulário instantâneo em nome da Página escolhida.
- instagram_basic: identificação da conta profissional do Instagram vinculada à Página escolhida, para saber em qual perfil o conteúdo será publicado.
- instagram_content_publish: publicação dos posts que o cliente aprovou — foto de feed, carrossel ou story — no horário que ele mesmo agendou, ou imediatamente quando ele clica em “Publicar agora”. Nunca publicamos nada que não tenha sido aprovado por ele. Não lemos, curtimos nem respondemos comentários e mensagens.
Só criamos, alteramos ou pausamos campanhas e anúncios, e só publicamos no Instagram, mediante ação explícita do cliente — nunca por conta própria. Usamos exclusivamente a conta de anúncios, a Página e o perfil do Instagram que ele selecionou ao conectar. Não lemos nem enviamos mensagens, não respondemos comentários e não alteramos a Página. O acesso pode ser revogado a qualquer momento em facebook.com/settings → Aplicativos e sites.
5.1. Integração com o Google (Google Agenda e Google Meet)
O Bravun Leads pode se conectar à conta Google do próprio cliente, somente quando ele clica em “Conectar minha conta Google” no painel e autoriza na tela do Google. As permissões pedidas são usadas apenas para agendar as reuniões marcadas pelo atendente do cliente:
- Google Agenda — eventos das agendas que o cliente possui (calendar.events.owned): criar na agenda do cliente o evento de cada reunião marcada com um lead, com o link do Google Meet, e apagar esse evento quando a reunião é remarcada. Também lemos o horário de início e fim dos compromissos, para o atendente oferecer ao lead somente horários em que o cliente está livre. Não acessamos agendas de outras pessoas, não lemos o conteúdo dos eventos (título, descrição, participantes) para nenhum outro fim e não alteramos compromissos que não foram criados pelo Bravun Leads.
- Google Meet (meetings.space.created): criar a sala do Google Meet de cada reunião, com acesso direto pelo link, para o lead entrar sem precisar pedir permissão.
- E-mail da conta (email/openid): mostrar ao cliente qual conta Google está conectada.
Os dados obtidos do Google não são vendidos, não são usados para publicidade, não são compartilhados com terceiros e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial. Nenhuma pessoa da equipe lê esses dados, salvo com autorização expressa do cliente (por exemplo, para suporte) ou quando exigido por lei. O token de acesso é guardado de forma segura, isolado por conta, e é apagado quando o cliente clica em “Desconectar” no painel. O acesso também pode ser revogado a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google pelo Bravun Leads seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Bravun Leads’ use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados de forma segura na plataforma Supabase (infraestrutura em nuvem, com criptografia em repouso e em trânsito). Os tokens de acesso à conta Meta de cada advogado são guardados de forma criptografada (cofre de segredos) e isolados por conta — cada advogado só tem acesso aos próprios dados.
7. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com os provedores estritamente necessários para o funcionamento do serviço, na condição de operadores:
- Meta Platforms: origem das métricas e dos leads, mediante sua autorização.
- Supabase: hospedagem e banco de dados.
8. Seus direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia;
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização ou eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Revogação do consentimento: retirar a autorização a qualquer momento.
Para exercer qualquer direito, escreva para agenciaplanemkt@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão completa da sua conta e dos seus dados do Bravun, envie um e-mail para agenciaplanemkt@gmail.com com o assunto "Excluir conta Bravun", do mesmo e-mail que você usa para entrar na plataforma.
O que acontece depois do pedido:
- Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis;
- A assinatura é cancelada e nenhuma cobrança nova é feita;
- A conexão com a sua conta da Meta é revogada e o token de acesso é apagado do nosso cofre;
- Seus dados — cadastro, campanhas, criativos, leads, conversas e arquivos — são eliminados em até 7 dias úteis.
Você também pode revogar o acesso do Bravun a qualquer momento, sem depender de nós, em facebook.com/settings → Aplicativos e sites. Os anúncios e os leads que já estão na sua conta da Meta continuam sendo seus e permanecem lá.
Leads sob a responsabilidade do cliente anunciante são removidos conforme a solicitação dele (o controlador desses dados).
10. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Encerrada a conta, os dados são eliminados nos prazos acima, salvo retenção exigida por lei.
11. Cookies
O Bravun utiliza apenas cookies essenciais para manter a sessão de login ativa. Não usamos cookies de rastreamento ou de publicidade.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, atualizaremos a data no topo desta página e, em mudanças relevantes, notificaremos os usuários por e-mail.
13. Contato
- E-mail: agenciaplanemkt@gmail.com
- Site: bravunleads.com